Política de recogida

En Auto2Parts ofrecemos un servicio eficiente de recogida para tus recambios de vehículos. Si necesitas devolver o gestionar la recogida de una pieza, aquí encontrarás toda la información sobre cómo hacerlo de manera sencilla y rápida. Consulta nuestras condiciones y procedimientos para disfrutar de una experiencia de compra sin complicaciones.

Recogida en Tienda

1. INTRODUCCIÓN

En Auto2parts S.L. ofrecemos a nuestros clientes la opción de recoger sus pedidos directamente en nuestra tienda ubicada en Vilanova i la Geltrú. De esta manera, puedes disfrutar de la comodidad de realizar tu compra en línea y recogerla cuando más te convenga, sin necesidad de esperar el envío.

2. DIRECCIÓN DE RECOGIDA

La recogida de tus productos se realiza en nuestra tienda en la siguiente dirección:

Auto2parts S.L.
C/ Miquel Guansé, Nave 4,
Vilanova i la Geltrú, 08800, España.

3. HORARIOS DE RECOGIDA

Podrás recoger tu pedido en nuestra tienda en el siguiente horario:

  • Lunes a Viernes: 9:00 AM - 6:00 PM
  • Sábados: 10:00 AM - 1:00 PM
  • Domingos: Cerrado

4. CÓMO FUNCIONA LA RECOGIDA EN TIENDA

Una vez hayas realizado tu pedido a través de nuestra web, recibirás un correo de confirmación con la información sobre la disponibilidad de tu pedido para ser recogido. Este proceso funciona de la siguiente manera:

  1. Realiza tu pedido online: Añade los productos al carrito y selecciona "Recogida en tienda" como opción de envío.
  2. Confirmación de disponibilidad: Recibirás un correo electrónico notificándote cuando tu pedido esté listo para ser recogido en nuestra tienda.
  3. Recoge tu pedido: Dirígete a nuestra tienda durante el horario de recogida establecido y presenta tu número de pedido o documento de identificación.

5. DOCUMENTACIÓN REQUERIDA

Al recoger tu pedido, por favor, asegúrate de traer lo siguiente:

  • Número de pedido: Puedes presentar el correo electrónico de confirmación de tu pedido.
  • Documento de identificación: Presenta tu DNI, NIE o pasaporte para verificar la recogida del pedido.

6. CAMBIO DE PLANES

Si no puedes recoger tu pedido en el horario previsto, puedes modificar la fecha de recogida contactando con nosotros a través de [Indicar email] o llamando al [Indicar teléfono]. Te informaremos sobre la disponibilidad de una nueva fecha para la recogida.

7. PEDIDOS NO RECOGIDOS

En caso de que el pedido no sea recogido dentro del plazo establecido de 7 días desde la notificación de disponibilidad, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y proceder con la devolución del producto a stock. Si tienes algún inconveniente para recogerlo en el tiempo estipulado, por favor, notifícalo antes para evitar cualquier contratiempo.

8. BENEFICIOS DE LA RECOGIDA EN TIENDA

Optar por la recogida en tienda tiene varias ventajas:

  • Sin costes de envío: No pagarás por el envío de tus productos.
  • Entrega rápida: Recibe tu pedido en el mismo día si el producto está disponible en la tienda.
  • Asesoramiento personalizado: Si tienes dudas sobre el producto o necesitas más información, nuestros expertos estarán encantados de ayudarte en persona.

9. CONTACTO

Si tienes alguna duda o pregunta sobre el servicio de recogida en tienda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros: